Table des matières

  1. Généralités
  2. Lois applicables
  3. Collecte de renseignements
  4. Utilisation des renseignements
  5. Conservation des renseignements
  6. Mise à jour
  7. Nous joindre

1. Généralités

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, un renseignement personnel est une information permettant d’identifier une personne physique.Vosach reconnaît l’importance de protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de ses parties prenantes, y compris les employeurs, employés, candidats et participants aux formations. La présente politique vise à clarifier nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de conservation de ces renseignements.

2. Lois applicables

Vosach est assujettie aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1) concernant les renseignements personnels détenus dans le cadre de ses activités.

3. Collecte de renseignements

Les renseignements personnels sont recueillis par divers moyens, tels que des formulaires, des questionnaires, des communications en personne, par téléphone, par la poste ou par courriel. Vosach ne collecte que les informations nécessaires à la conduite de ses activités et à la réalisation de ses objectifs. Selon les circonstances, ces renseignements peuvent inclure des informations d’identification, des évaluations, des résultats d’analyses, des données de performance, des informations sur la gestion des paiements, ainsi que des renseignements stratégiques ou contractuels.

4. Utilisation des renseignements

Vosach a mis en place des mesures pour que seules les personnes autorisées aient accès aux renseignements personnels et soient habilitées à les traiter. Tous les employés, mandataires et sous-traitants ayant accès aux systèmes informatiques et aux données confidentielles signent un engagement de confidentialité. Aucune donnée ne sera transférée à une tierce partie sans l’approbation écrite des parties concernées. Vosach reconnaît que les informations confidentielles demeurent la propriété exclusive des parties prenantes et que toute divulgation non autorisée peut causer des dommages importants. Les renseignements collectés sont utilisés pour :

  • Enregistrer les données confidentielles dans la base de données.
  • Sauvegarder les modifications apportées.
  • Traiter et analyser les données pour répondre aux besoins des parties prenantes.
  • Personnaliser les stratégies de sensibilisation et d’action humanitaire.
  • Suggérer des améliorations continues des processus internes.
  • Adapter les stratégies de communication.
  • Créer une expérience optimale pour les bénéficiaires.
  • Offrir des services spécialisés et innovants dans le domaine humanitaire.

5. Conservation des renseignements

Vosach conserve les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir ses services ou tel que requis par les lois et réglementations applicables. Les renseignements personnels peuvent être conservés pour des périodes différentes selon leur nature et la raison de leur détention. Vosach ne vend jamais les données personnelles à des tiers et exige une autorisation écrite avant tout transfert d’informations confidentielles. Des mesures de protection physiques, technologiques et administratives appropriées sont en place pour protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels contre toute destruction, perte, modification, divulgation ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que la confidentialité de vos renseignements personnels a été compromise, veuillez nous contacter.

6. Mise à jour

Le contenu de cette politique peut être modifié sans préavis pour refléter les changements apportés à nos pratiques, technologies, exigences légales ou autres facteurs. Les modifications entreront en vigueur immédiatement. Nous encourageons les parties prenantes à rester informées de la manière dont Vosach traite les renseignements personnels.

7. Nous joindre

Pour tout commentaire, question, préoccupation, demande ou plainte concernant les renseignements personnels ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter :

+1 819 542 0215
info@vosach.ca
187 rue Laurier bureau 107, Sherbrooke, QC, J1H 4Z4